Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 23 lipca 2026 r.

1. Charakter serwisu

SprawdzNFZ.pl / KolejkiZdrowie jest niezależnym serwisem informacyjnym. Nie jest częścią Narodowego Funduszu Zdrowia, nie reprezentuje placówek, nie prowadzi zapisów i nie pośredniczy w udzielaniu świadczeń.

2. Źródło i zakres informacji

Dane o kolejkach, świadczeniach, lokalizacjach i terminach pochodzą z publicznego API NFZ. Serwis prezentuje przypadki stabilne, o ile na konkretnej stronie nie wskazano inaczej. Informacje o mapach pochodzą z danych współrzędnych NFZ i infrastruktury OpenStreetMap.

3. Aktualność i interpretacja

Dane odzwierciedlają stan opublikowany przez NFZ na moment wskazany przy zbiorze lub rekordzie. Pierwszy wolny termin i czas oczekiwania mogą zmienić się po pobraniu. „0 dni” oznacza wartość raportowaną przez NFZ, a nie gwarancję natychmiastowego przyjęcia. „Brak danych” nie oznacza braku kolejki.

4. Weryfikacja w placówce

Przed rejestracją należy potwierdzić termin, adres, numer telefonu, zakres świadczenia i wymagane skierowanie bezpośrednio w placówce lub w oficjalnych kanałach NFZ. Serwis nie gwarantuje dostępności wizyty.

5. Brak porady medycznej

Treści serwisu nie stanowią diagnozy, porady medycznej ani rekomendacji wyboru terapii lub placówki. W sprawach zdrowotnych należy skonsultować się z uprawnionym personelem medycznym. W sytuacji nagłego zagrożenia zdrowia lub życia należy korzystać z właściwych numerów alarmowych i oficjalnych procedur.

6. Odpowiedzialność

Dokładamy starań, aby wiernie przetwarzać dane źródłowe i jasno oznaczać braki oraz nieaktualne rekordy. Nie odpowiadamy za błędy lub opóźnienia w danych przekazywanych przez podmioty raportujące do NFZ ani za decyzje podjęte bez ich weryfikacji u właściwego źródła.

7. Dozwolone korzystanie

Nie wolno podejmować działań zakłócających działanie serwisu, obchodzić zabezpieczeń ani automatycznie obciążać infrastruktury w sposób utrudniający dostęp innym użytkownikom. Publiczne dane NFZ podlegają zasadom i warunkom określanym przez ich wydawcę.

8. Prawa do serwisu

Kod, układ, opracowanie i teksty redakcyjne serwisu podlegają ochronie prawnej. Sam serwis nie rości sobie praw do danych źródłowych NFZ ponad prawa wynikające z obowiązujących warunków ich udostępnienia.

9. Zmiany

Regulamin może zostać zmieniony wraz z rozwojem serwisu lub zmianą wymogów prawnych. Aktualna wersja i data obowiązywania są publikowane na tej stronie.